Häufig gestellte Fragen

Wir versuchen möglichst alle Fragen, die sich euch stellen direkt hier zu beantworten. Solltet ihr weitere Fragen WeddyBird haben könnt ihr uns jederzeit unter info@weddybird.com kontaktieren. Wir werden schnellstmöglich auf euer Anliegen reagieren.


Eure Hochzeitshomepage ist zeitlich unbeschränkt und bleibt solange bestehen, wie ihr möchtet. Solltet ihr ein Paket mit Zusatzfunktionen gebucht haben, wird nur dieses nach Ablauf der Laufzeit wieder abgeschaltet und alle darin enthaltenen Funktionen verschwinden. Euch steht es frei, die Pakete nach Bedarf weiter zu verlängern. Wenn ihr keine Verwendung mehr für die Homepage habt, könnt ihr sie jederzeit löschen.

WeddyBird bietet von vorherein eine Menge Möglichkeiten, den Inhalt eurer Hochzeitshomepage zu gestalten. Kleine optionale Upgrades ermöglichen euch einen weiteren Gestaltungsfreiraum wodurch ihr Farben, Schriften und zusätzliche Elemente in eure Seite einfügen könnt. Weitere Informationen findet ihr hier.

Wir haben stets ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge! Wir nehmen uns euer Feedback wirklich zu Herzen und versuchen euren Wünschen soweit es geht nachzukommen. Zögert also nicht, uns eure Ideen mitzuteilen. Wir schauen, was wir dann für euch machen können.

Mit WeddyBird könnt ihr eine kostenlose Hochzeitshomepage anlegen und gestalten. Grundsätzlich möchten wir allen Paaren die Möglichkeit geben, sich eine Hochzeitshomepage zu erstellen. Nichts desto trotz bieten wir einige Funktionen unserer Homepage nur kostenpflichtig an. Dies sind insbesondere Funktionen, die uns selber Kosten verursachen. Es gibt garantiert keine versteckten Kosten! Weitere Infos findet ihr hier.

Ja, dies ist möglich. Ab dem Premium-Paket könnt ihr mehrere Sprachen zu eurer Homepage hinzufügen und alle Informationen übersetzen.

Zur Auswahl stehen momentan über 20 Sprache für die Hochzeitshomepage, wie z.B. Englisch, Französisch, Spanisch, Italiensch und Türkisch. Eine Auflistung aller verfügbaren Sprachen findet sich nach der Registrierung in den Homepageeinstellungen. Sollte eine Sprache fehlen freuen wir uns über eine Nachricht und werden versuchen diese ebenfalls zur Verfügung zu stellen. Grundsätzlich lassen sich die meisten Texte ab einem Upgrade auf das Premium-Paket aber auch durch euch selber ändern und die Übersetzungen sind lediglich für die statischen Texte (z.B. "Tage/Stunden/Minuten" im Countdown) wichtig.

Änderungen an Inhalten sind sofort für alle Seitenbesucher sichtbar. Eine Veröffentlichung von Änderungen zu einem späteren Zeitpunkt bieten wir aktuell nicht an.

Aber natürlich. Die Angabe des Hochzeitsdatums ist optional und ihr habt jederzeit die Möglichkeit, das Datum nachzutragen oder zu ändern.

Ja, dies ist kein Problem und sogar ein großer Vorteil einer Hochzeitshomepage. Ihr könnt die Informationen jederzeit erweitern und die neusten Informationen hinterlegen, auch nachdem die Hochzeitseinladungen schon verschickt wurden.

Ja! Wenn ihr eine eigene Domain, wie z.B. www.juliaundmax.de, für eure Hochzeitshomepage wünscht, könnt ihr diese nach Anmeldung buchen.

Ja, wenn ihr eine eigene Domain für eure Homepage haben möchtet und euch für das Domain-Paket entschieden habt, könnt ihr bis zu drei eigene E-Mail-Adressen als Weiterleitung einrichten. Eingehende E-Mails werden hierbei an die frei hinterlegbaren E-Mail-Adressen weitergeleitet, so dass ihr z.B. eine E-Mail-Adresse für euch selber und eine für eure Trauzeugen oder Dienstleister einrichten könnt.

In der kostenfreien Variante von WeddyBird könnt ihr eine begrenzte Anzahl Fotos in die Galerie hochladen, da der Speicher und Datenverkehr auch für uns leider nicht kostenfrei ist. Nach der Buchung des Premium- oder Domain-Paket könnt ihr eine unbegrenzte Anzahl Fotos hochladen.

WeddyBird erzeugt während des Uploads von jedem Foto mehrere Größenvarianten, aus denen abhängig von der Bildschirmgröße des Besuchers die Version mit der optimalsten Größe gewählt wird. Dies wird gemacht, um möglichst schnelle Ladezeiten bei optimaler Bildqualität zu gewährleisten. Beim Download der Fotos wird die größte von uns erzeugte Größenvariante ausgeliefert. Die Originaldateien des Uploads werden von WeddyBird nach Erstellung der Größenvarianten verworfen. Die größte Bildvariante hat zur Zeit eine 4k Auflösung mit einer maximalen Breite von 3840px.

Wir speichern alle Daten auf Servern in der EU, die der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) unterliegen.

Für die Zahlung einer Premium oder Domainpaketbuchung bieten wir folgende Zahlungsmittel an:

  • PayPal: Euer Paket wird direkt im Anschluss der Zahlung mit PayPal freigeschaltet.
  • Überweisung: Euer Paket wird nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet.

Eine Testphase für unsere kostenpflichtigen Pakete gibt es nicht. Ihr habt jedoch die Möglichkeit, eure Buchung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Weitere Informationen dazu findet ihr hier.

Gebuchte Pakete sind ab Zahlungseingang je nach gebuchter Laufzeit 1-3 Kalenderjahre gültig und werden nicht automatisch verlängert. Im Falle einer einjährigen Buchung könnt ihr alle Vorteile für 365 Tage nutzen.

Nein, das gebuchte Paket läuft am Ende der Laufzeit automatisch aus. Eine evtl. gebuchte Domain wird zu diesem Zeitpunkt gelöscht. Damit ihr nicht vergesst zu verlängern, werden wir euch rechtzeitig vor Ablauf des Pakets eine Erinnerung per E-Mail zuschicken.

Nein, aktuell bieten wir nur Laufzeiten von 1, 2 oder 3 Jahren an.

Nein, wir bieten aktuell keine App an. Wir sehen dies aber auch gar nicht als Nachteil, sondern eher als Vorteil, da eure Gäste keine extra App installieren müssen und eure Hochzeitswebsite von jedem Gerät mit Internetzugang aus erreichbar ist. Unsere Hochzeitshomepages sind insbesondere für die Darstellung auf Smartphones optimiert und sind somit am Hochzeitstag problemlos erreichbar.

Ihr könnt eure Homepage jederzeit einfach und problemlos löschen. Geht hierfür einfach in den Menüpunkt Zugangsdaten und folgt den Anweisungen zum Formular "Homepage löschen". Wenn ihr weitere Unterstützung benötigt, stehen wir euch stehts per E-Mail Support zur Verfügung.