Häufig gestellte Fragen

Wir versuchen möglichst alle Fragen die sich euch stellen direkt hier zu klären.

Solltet ihr weitere Fragen zum Produkt haben könnt ihr uns jederzeit unter kontaktieren. Wir werden schnellstmöglich auf euer Anliegen reagieren.

Wie lange bleibt unsere Hochzeitshomepage bestehen?

Eure Hochzeitshomepage ist zeitlich unbeschränkt und bleibt solange bestehen, wie ihr möchtet. Solltet ihr ein Paket mit Zusatzfunktionen gebucht haben, wird nur dieses nach Ablauf der Laufzeit wieder abgeschaltet und alle darin enthaltenen Funktionen verschwinden. Euch steht es frei, die Pakete nach Bedarf weiter zu verlängern. Wenn ihr keine Verwendung mehr für die Homepage habt, könnt ihr sie jederzeit löschen.

Wie können wir die Hochzeitshomepage löschen?

Ihr könnt eure Homepage jederzeit einfach und problemlos löschen. Geht hierfür einfach in den Menüpunkt Zugangsdaten und folgt den Anweisungen zum Formular "Homepage löschen". Wenn ihr weitere Unterstützung benötigt, stehen wir euch stehts per E-Mail Support zur Verfügung.

Können wir das Design / Layout der Seite anpassen?

WeddyBird bietet von vorherein eine Menge Möglichkeiten, den Inhalt eurer Hochzeitshomepage zu gestalten. Kleine optionale Upgrades ermöglichen euch einen weiteren Gestaltungsfreiraum wodurch ihr Farben, Schriften und zusätzliche Elemente in eure Seite einfügen könnt. Weitere Informationen findet ihr hier.

Mir fehlt eine Funktion, die ich gern auf der Homepage hätte. Was mache ich?

Wir haben stets ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge! Wir nehmen uns euer Feedback wirklich zu Herzen und versuchen euren Wünschen soweit es geht nachzukommen. Zögert also nicht, uns eure Ideen mitzuteilen. Wir schauen, was wir dann für euch machen können.

Ist WeddyBird kostenlos?

Mit WeddyBird könnt ihr eine kostenlose Hochzeitshomepage anlegen und gestalten. Grundsätzlich möchten wir allen Paaren die Möglichkeit geben, sich eine Hochzeitshomepage zu erstellen. Nichts desto trotz bieten wir einige Funktionen unserer Homepage nur kostenpflichtig an. Dies sind insbesondere Funktionen, die uns selber Kosten verursachen. Es gibt garantiert keine versteckten Kosten! Weitere Infos findet ihr hier.

Können wir eine eigene Domain erhalten?

Ja! Wenn ihr eine eigene Domain, wie z.B. www.juliaundmax.de, für eure Hochzeitshomepage wünscht, könnt ihr diese nach Anmeldung wählen und buchen.

Wieviele Fotos können wir in der Galerie hochladen?

Die kostenfreie Variante von WeddyBird hat ein Limit an Fotos, die in die Galerie geladen werden können. Für einen kleinen Betrag ist die Zahl an Fotouploads unbeschränkt. Der Speicher und Datenverkehr ist leider auch für uns nicht kostenfrei.

Werden die Fotos in Originalgröße gespeichert?

WeddyBird erzeugt während des Uploads von jedem Foto mehrere Größenvarianten, aus denen abhängig von der Bildschirmgröße des Besuchers die Version mit der optimalsten Größe gewählt wird. Dies wird gemacht, um möglichst schnelle Ladezeiten bei optimaler Bildqualität zu gewährleisten. Beim Download der Fotos wird die größte von uns erzeugte Größenvariante ausgeliefert. Die Originaldateien des Uploads werden von WeddyBird nach Erstellung der Größenvarianten verworfen. Die größte Bildvariante ist Full HD mit 1920px Breite.

Wo liegen meine Daten?

Wir speichern eure Daten auf deutschen Servern, die dem deutschen Datenschutzrecht unterliegen.

Welche Zahlungsmittel unterstützt WeddyBird

Für die Zahlung einer Premium oder Domainpaketbuchung bieten wir folgende Zahlungsmittel an:

  • PayPal: Euer Paket wird direkt im Anschluss der Zahlung mit PayPal freigeschaltet.
  • Überweisung: Euer Paket wird nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet.